店舗受け入れ、初期教育整理支援
新しく入ったスタッフが、初日から何を確認し、どの順番で仕事を覚えていくかを整理する支援です。
受け入れ時に伝える内容、業務の教え方、引継ぎの流れ、確認項目などを見直し、担当者によって差が出やすい部分を整えていきます。
店舗の運営状況を踏まえながら、現場で使いやすい進め方へ落とし込むことで、新人スタッフが入りやすく、教える側も動きやすい状態を目指します。
教育担当者、店長向け運用支援
教育担当者や店長へのヒアリングを行い、教え方のばらつきや負担の偏りを整理する支援です。
誰がどのタイミングで何を伝えるのか、どこまで確認して引き継ぐのかを明確にし、教育が一部の担当者だけに偏りすぎない形へ整えていきます。
現場の実情に合わせて進め方を見直しながら、店舗の中で無理なく続けやすい運用づくりを支援します。
面談運用、定着支援
入社後のフォローや簡易な面談運用を整え、早い段階での離脱やすれ違いを防ぎやすくする支援です。
面談の進め方、確認しておきたい内容、記録の残し方などを整理し、店舗の中で状況を把握しやすい流れをつくります。
あわせて、受け入れチェックリスト、教育確認項目、面談時の確認内容など、現場で使いやすい資料の整備も行い、日々の運営の中で続けやすい体制へつなげていきます。
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會田 雄大
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